Devoluciones y Cambio

Para devoluciones:

Los artículos pueden devolverse para un reembolso o cambio dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Pero no se puede aceptar el motivo de las devoluciones causadas por usted (por ejemplo, tamaño, color que elija). Las devoluciones se pueden devolver dentro de los 7 días posteriores a la recepción, todos los artículos devueltos deben estar sin usar y en condiciones nuevas. Todos los paquetes devueltos deben estar asegurados. Con respecto a la devolución de los artículos correctos para un reembolso: Todos los artículos devueltos están sujetos a una tarifa de manejo bancario y cargos de envío. Los compradores siempre son responsables de los gastos de envío. Circunstancias especiales pueden requerir la cooperación con socios comerciales corporativos. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Noticia importante:

1. Aunque proporcionamos una política de devolución, teniendo en cuenta que gasta su tiempo y dinero, definitivamente apreciamos si puede aclarar todas sus preguntas e inquietudes antes de realizar su pedido.

2. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente primero para obtener la dirección de devolución. Todos los productos devueltos deben enviarse a la dirección de envío que le enviamos por correo electrónico, si no es la dirección correcta, no somos responsables de la pérdida causada por el problema.

3. No seremos responsables de la pérdida si el paquete devuelto se pierde durante el envío, se debe conservar el recibo original de la oficina de correos para reclamar una compensación.

4. Al devolver artículos correctos para un reembolso: los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. No cubrimos los gastos de envío de devoluciones o cambios del paquete de pedido correcto, usted será responsable de los gastos de envío y manipulación. También recomendamos agregar seguimiento y seguro para su protección, ya que no podemos ser responsables de los envíos perdidos o retenidos por la aduana.